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Label Qualité
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Ziyarates Fès est un projet pilote, car pour la première fois au Maroc,
le logement chez l’habitant aura un cadre légal. Le projet a fait pour
cela l’objet d’une convention dont voici les partenaires et le
descriptif de leurs actions :
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la Wilaya de la Région Fès
Boulemane, appuie la démarche ziyarates Fès qui se réalise sous son Egide
(notamment la mise à niveau de 30 maisons dans le cadre de l’INDH).
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Le District Urbain de Fès Médina, a
veillé à l’exécution des travaux de restauration et de mise à niveau des 30
maisons sélectionnées.
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Le conseil Régional du Tourisme de
Fès, porteur du projet, a mis en place de procédures permettant le contrôle du
maintien de la qualité, est responsable de la promotion du projet.
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L’Agence de Développement Social, a
mis en place une formation complète des familles d’accueil (à l’hygiène,
l’histoire de la ville, les langues etc.) ainsi que celle d’un fond solidaire
pour accompagner l’ameublement par les familles des chambres allouées.
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l’Union des associations et
amicales de Fès Médina qui est responsable de la Gestion du projet et de la
centralisation de la réservation.
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Une formation « aux métiers du tourisme » : accueil, cuisine, rangement
et ménage (literie…), maîtrise de l’aspect sécuritaire, accompagnement
dans les activités touristiques a été donnée à toutes les familles
intégrant le réseau.
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Un label qualité ziyarates Fès matérialisé par une plaque de
signalisation est octroyé aux familles membres du réseau, permettant de
différencier le logement chez l’habitant spontané de celui qui aura été
sélectionné dans le cadre de ce projet.
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En matière de commercialisation, ce site Internet (ainsi que plusieurs
supports de communication) a été créé afin de vous faire connaître
ziyarates Fès, son esprit mais également, la disponibilité des chambres
chez l’habitant, en passant par l’Union des associations et amicales
humanitaires de la Médina, seul habilité à réserver pour vous les
chambres sélectionnées.
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